Ugrás a tartalomhoz

A rendszer

2 / 9 · A rendszer

A teljes rendszer egyben

Egy kérés hat lépésben megy végig a cégen – a felhasználótól a céges tudásig és vissza.

Egy szervezeti AI rendszer hat rétegből áll: a felhasználók, az AI réteg (modell és ügynökök), a hozzáférési réteg (kész connectorok és MCP-szerverek), a céges tudás és az eredmény – és mindezen végigfut a jogosultság és biztonság. Egy kérés hat lépésben megy végig rajta: kérés, megértés és terv, jogosultság-ellenőrzés, lekérés a forrásból, válasz forrásmegjelöléssel, naplózás.

A teljes rendszer

Hat réteg, hat lépés – egy ábrán

A kérés a felhasználótól a céges tudásig és vissza. Kövesse a jelvényt a bal oldali sínen, vagy kattintson egy rétegre.

Animált ábra · szemléltető példa

Felhasználók

Emberek – a szokásos felületükön kérdeznek

  • Chat / web appChatGPT · Claude · Copilot · Gemini
  • Teams / Slack / e-mailahol a munka amúgy is folyik
  • Mobil / belső portálcéges app, intranet
  • Automatizált folyamatokrendszeres, gépi hívások
  • Külső partnerekkorlátozott, vendég-hozzáférés

Az AI réteg

Modell, ügynökök, vezérlés – itt dől el, mit kérdez, honnan, és mit kap vissza

  • Asszisztens (alap AI)megérti a kérdést, megtervezi a lépéseket – nem tanul a céges adatból
  • Célügynökökfeladatra szabott, beállított szerepek
  • Rendszerszintű vezérlésügynök-katalógus, jogosultság, naplózás

Hozzáférési réteg

Connectorok és MCP – a híd a céges rendszerek felé

  • Kész connectorokSharePoint, Drive, Slack, Teams, Jira, Salesforce – csak engedélyezni kell
  • MCP-szerver (egyedi)saját rendszerekhez: ezt a hidat a cég építi

A céges tudás

Itt él a tudás – ez marad a cég tulajdona, a jogosultságok változatlanok

  • DokumentumtárakSharePoint · Drive · wiki
  • AdatbázisokPostgres · MySQL · Supabase
  • Üzleti rendszerekCRM · ERP · számlázás
  • BeszélgetésekTeams · Slack · e-mail
  • Saját fejlesztésszerződéskezelő · egyedi appok

Ami kijön

Eredmény és felelősség – ott jelenik meg, ahol a munka folyik

  • Válasz a felhasználónakforrásmegjelöléssel, ellenőrizhetően
  • Keletkező fájla cég kijelölt célmappájába kerül
  • Művelet a rendszerbenírás csak jóváhagyással és naplózással
  • Döntés mindig embernélaz ügynök javasol, nem dönt

Áttekintés

Egy kérés útja a cégen belül

Indítsa el a lejátszást, vagy válasszon egy lépést – az ábra rétegei koppintásra megnyílnak.

  • Amit mindez ad Pontos válasz · kontrollált hozzáférés · auditálhatóság · a tudás a cég kezében marad.
  • Amit meg kell oldani Jogosultság a forrásban · naplózás · frissesség és a veszélyek kezelése.
  • Egy kérés hat rétegen megy át – nem varázslat, hanem mérnöki folyamat.

  • A jogosultság nem egy lépés, hanem végig jelen van: minden rétegen egyszerre érvényesül.

  • A hivatkozási pont a céges tudás: a modell nem tanul belőle, csak felhasználja.

  • Ugyanígy néz ki mind a négy szolgáltatónál – a különbség a connectorok szélességében és a jogosultság mélységében van.

Az ábra szándékosan nem említ konkrét termékneveket a rétegeknél, mert a működés a négy szolgáltatónál azonos logikájú. A terméknevek a Szolgáltatók oldalon vannak (Copilot Studio, Gemini agent gallery, Workspace agents, MCP connector).

Két elérési mód

Index vagy élő lekérés?

Minden forrásnál el kell dönteni, hogy a tartalom előre bemásolt indexből vagy a pillanatnyi, élő lekérésből érkezik – ez frissesség és keresési minőség közötti választás.

Indexelt (bemásolt)

Olyan, mint a könyvtár katalóguscédulái: gyorsan kereshetsz benne, de csak arról tud, amit egyszer már beírtak.

  • gyors keresés, nagy volumenre jó
  • frissítés kell, másolat keletkezik

Mikor? Lassan változó dokumentumokhoz, sok kereséshez: belső wiki, szabályzatok.

Föderált (valós idejű)

Olyan, mint amikor felhívod a raktárt: „épp van-e ez a könyv?” – mindig friss, de lassabb.

  • mindig friss adat, a jogosultság él
  • lassabb, a forrás terhelődik

Mikor? Élő és érzékeny adathoz: ügyféladatok, friss árak, jogosultság-vezérelt iratok.

Az öt kulcskérdés

Amit egy bevezetésnél meg kell válaszolni

Kattintson egy kérdésre: megmutatjuk, miért számít.

  1. 1Melyik rendszerekre kell hozzáférés? Kész connector vagy MCP-szerver?
    Ez dönti el a bevezetés munkaigényét: a kész connector bekapcsolás, az MCP-szerver viszont fejlesztés.
  2. 2Föderált vagy indexelt elérés kell az egyes adatokhoz?
    Frissesség és keresési minőség között választunk – forrásonként más lehet a jó válasz.
  3. 3Hogyan érvényesül a jogosultság a forrásrendszerben? A kérés a hívó nevében fut-e?
    Ha egy közös, mindenható fiók dolgozik a háttérben, mindenki mindent látni fog.
  4. 4Mi naplózódik, és visszakereshető-e utólag?
    Az utólagos visszakereshetőség az audit és a megfelelőség alapja.
  5. 5Mi az, amihez az AI egyáltalán hozzányúlhat (tool-lista) – és ehhez ki ad jóváhagyást?
    A tool-lista dönti el, mihez nyúlhat az AI – ez üzleti és jogosultsági döntés, nem csak technikai.

Kockázatok

Amit minden bevezetésnél át kell gondolni

A technológia készen van – a buktatók a szervezeti és megfelelőségi oldalon vannak.

Az oldalak nyilvános szolgáltatói dokumentációk és bejelentések alapján készültek. A terméknevek és funkciók a szolgáltatók tulajdonát képezik; a részletek idővel változhatnak – éles döntés előtt érdemes a legfrissebb hivatalos dokumentációt ellenőrizni. A szemléltető példák adatai kitaláltak.

Beszéljük meg, hol tart az Ön szervezete

Egy beszélgetés alatt feltérképezzük, hol él a céges tudás, mi kerülhet először az AI elé, és ki viszi a bevezetést. Az első konzultáció díjmentes.